Prazos de Entrega

VIP COSMÉTICOS  
 
 
PRAZOS DE ENTREGA  
 
   

Nós sabemos que você quer receber os seus produtos o mais rápido possível e com descontos. Por isso disponibilizamos Frete Grátis em campanhas e produtos especificos bem como para todas as compras acima de R$ 189.00.
Nós enviamos um email para confirmar a expedição e o email inclui todas as informações de rastreamento. Nossa empresa é fechada aos Sábados e Domingos, por isso os pedidos recebidos na sexta-feira após as 12hs serão enviados na segunda-feira ou no próximo dia útil em casos de feriados.

 

TIPO DE ENVIO DIAS DE ATENDIMENTO DA ENTREGA PRAZO DE ENTREGA
     
SEDEX segunda a sexta 4 a 7 dias úteis
FRETE GRÁTIS segunda a sexta 15 a 20 dias úteis
ENCOMENDA PAC segunda a sexta 15 a 20 dias úteis
 


O tempo de processamento do pedido depende do horário em que ele foi efetivado e aprovado. O prazo é valido para os pedidos com pagamento liberado até as 12hs.

A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega, e sim a data da confirmação do pagamento.

Os prazos para confirmação de pagamento são: cartão em até 02 (dois) dias úteis, boleto bancário e transferência online em até 02 (dois) dias úteis. Esta contagem de confirmação se dará após a data de pedido.


O valor do frete pode variar de acordo com o peso dos produtos e local de entrega. Por isso o valor exato a ser pago sempre será disponibilizado em sua Cesta de Compras antes de fechar seu pedido.


Sua entrega é 100% GARANTIDA!
Todos os pedidos podem ser rastreados. Nós enviamos um email confirmando o envio do pedido e nele constam todas as informações de rastreamento. Essa informação também está disponível através da Central do Cliente.
Os pedidos enviados pela Vip Cosméticos possuem seguro em casos de roubo ou extravio. Quando isso ocorrer, nossa empresa fará um novo envio, sem qualquer custo.


Quais os dias e horário de entrega?
As entregas são feitas de segunda a sexta-feira em horário comercial (Das 08:00 às 18:00 hs)
É indispensável que, no endereço de entrega, haja alguém para receber o pedido e assinar o comprovante de entrega. Em casos de Edifícios e Prédios, você pode deixar um funcionário autorizado a receber sua encomenda.
Serão realizadas 3 tentativas de entrega, em dias e horários diferentes, caso não haja sucesso, o produto retornará para nosso Centro de Distribuição. O pedido poderá ser reenviado, no entanto será necessário o pagamento de um novo frete. Por isso, fique atento para verificar o rastreamento e acompanhar a entrega do seu pedido. Qualquer problema contate imediatamente nossa equipe.


Devolução de Pedidos
Ressaltamos que nos casos de pedidos em que forem feitas 3 tentativas de entregas sem sucesso, o pedido poderá ficar disponível em uma agência dos Correios mais próxima por 7 dias ou será devolvido a nossa empresa. Essa opção fica a cargo dos Correios e não de nossa empresa.
Nestes casos, para uma nova postagem será cobrado um novo frete.
Caso o destinatário desista da compra, haverá a cobrança do frete da postagem realizada.

 

 

 
   
Sobre a loja

A Vip Cosméticos é uma loja virtual focada em produtos para cabelo visando atender as necessidades dos clientes mais exigentes do mercado de cosméticos, oferece as melhores marcas, de altíssima qualidade e oficialmente garantidos pelas empresas distribuidoras das marcas no Brasil, entre elas: Zap Cosméticos New Vip. temos varias linhas de produtos como Progressivas, Botox e Tratamentos capilares.

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